Вопрос-ответ | Rent a car in Prague

Как я могу забронировать автомобиль в Праге?

Существует несколько способов бронирования автомобиля:

1. Через форму бронирования на нашем сайте - это самый оптимальный вариант.

2. Позвонить по телефону в Праге +420 776 047 135 (Viber, WhatsApp, Telegram).

3. Позвонить по телефону в России +7-917-844-71-97 (Viber, WhatsApp, Telegram).

4. По электронной почте savraskacompany@gmail.com (пришлите заявку с указанием автомобиля, даты аренды, место и время доставки и возврата автомобиля).

5. Оставив сообщение на нашей страничке ВКонтакте: http://vk.com/savraska_company. Быстроту ответа гарантируем!

Кто может взять автомобиль в аренду?

Вы можете арендовать автомобиль, если достигли возраста 20 лет и Ваш стаж вождения - от 2-х лет.

Нужно ли оформлять международные права для аренды авто в Праге?

Нет, специально оформлять международное водительское удостоверение не нужно. Если у Вас туристическая виза со сроком пребывания до 90 дней, то достаточно того водительского удостоверения, которым Вы пользуетесь у себя на родине.

Какие документы необходимо предоставить, чтобы подтвердить бронирование автомобиля?

Для того, чтобы подтвердить бронирование автомобиля Вам необходимо отправить отсканированную страницу (либо просто сфотографировать) загранпаспорта с фото, водительское удостоверение и написать ваш адрес прописки по месту жительства. Также необходим номер контактного телефона, которым Вы будете пользоваться в поездке. Если планируется управление автомобилем двумя водителями, то те же документы необходимо предоставить и второму водителю. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если Вы не подтвердите бронирование автомобиля с предоставлением вышеуказанных документов в течении двух дней, то данное бронирование аннулируется!

За сколько времени до поездки лучше бронировать автомобиль?

В данный момент вы можете забронировать автомобиль в любой день и на любую дату. Также можем предоставить автомобиль в течение часа с момента получения вашего заказа.
Если выбранный вами автомобиль будет занят на ваши даты другим арендатором, то мы предложим другие авто, которые на ваши даты свободны.

Если Вы планируете взять конкретный автомобиль в аренду в Праге, то необходимо забронировать его заранее, хотя бы за месяц. Только так мы можем гарантировать то, что Вы точно получите именно запрашиваемый автомобиль.

Обычно у нас многие автомобили забронированы заранее. Максимально возможный срок для раннего предварительного бронирования - 60 дней.
Если Вы бронируете автомобиль более чем за 60 дней до даты предполагаемой поездки, то для подтверждения заказа с Вашей стороны необходимо будет внести предоплату в размере 15% от общей стоимости заказа.

Что включает в себя страхование авто?

Страховка TPL (аналог ОСАГО).

Включена в стоимость аренды.
При данной страховке необходимо будет оставить залог за автомобиль в размере 15000 крон (600 евро).

Это страховка автомобилей третьих лиц, пострадавших по вашей вине.
Данная страховка покрывает ущерб, причиненный любому имуществу за исключением арендованного автомобиля.
Это покрытие также охватывает телесные повреждения, нанесенные другим людям независимо от того, находились они в арендованном автомобиле или нет, в соответствии с условиями договора об аренде.

В страховку входит:

Международная страховка Green Card (зеленая карта), которая действует во всех странах ЕС;
Ассистенция по Чехии;
Страхование ответственности перед третьими лицами на территории Чехии и ЕС;
Поддержка по телефону на русском языке 24/7.

Данная страховка не распространяется на шины и диски, стекла, зеркала автомобиля, повреждение интерьера, потеря ключей и документов, заправку другим видом топлива, замену автомобиля при ДТП, угон автомобиля. По страховому случаю "Угон" ответственность арендатора составляет 15% от оценочной стоимости автомобиля.

Страховка CDW (КАСКО+) с 10% соучастием.

Стоимость по 6 евро за каждый день аренды.

При данной страховке необходимо будет оставить залог за автомобиль в размере 10000 крон (400 евро).

Данное страхование покрывает повреждения, нанесенные арендованному автомобилю и уменьшает сумму выплаты минимально на сумму 10 000 крон или до 10% от суммы ущерба при страховом случае.

В данном случае эта франшиза (10000 крон или до 10% от суммы ущерба) будет взыскана с водителя в случае, если повреждения автомобиля получены по его вине.

В страховку входят все опции страховки TPL (ОСАГО) и дополнительно:
Страхование ответственности перед третьими лицами на территории Чехии и ЕС;
Покрытие ущерба на арендованном автомобиле с участием минимально 10000 крон и максимально до 10% от суммы ущерба;
Ассистенция по всей Европе.
Замена автомобиля при его технической неисправности;

Данная страховка не распространяется на шины и диски, стекла, зеркала автомобиля, повреждение интерьера, потерю ключей и документов, заправку другим видом топлива, замену автомобиля при ДТП и угон автомобиля.

По страховому случаю "Угон" ответственность арендатора составляет 15% от оценочной стоимости автомобиля.

Страховка FCDW (СуперКАСКО) с 5% соучастием.

Стоимость по 12 евро за каждый день аренды.

При данной страховке необходимо будет оставить залог за автомобиль в размере 8000 крон (320 евро).

В страховку входят все опции страховки CDW и дополнительно:
Замена автомобиля при ДТП;
Покрытие ущерба на арендованном автомобиле с участием минимально 5000 крон и максимально до 5% от суммы ущерба;
Все стёкла и зеркала автомобиля.

Данная страховка не распространяется на повреждение интерьера, заправку другим видом топлива, потерю ключей и документов на авто.

Можно ли взять автомобиль в Праге, а вернуть его в другом городе Европы?

Да, такая возможность имеется. Данная услуга является платной. Рассчитать стоимость данной услуги для любого города Европы вы можете следующим образом: умножаете расстояние в километрах от города, в каком планируете сдать автомобиль, до Праги на 20 крон (0,8 евро). Это и будет стоимость данной услуги. Например, вернуть автомобиль в Дрездене будет стоить 150 км. х 20 крон (0,8 евро) = 3000 крон (120 евро) а в Мюнхене 380 км. х 20 крон (0,8 евро) = 7600 крон (304 евро).

Что такое страховка «с франшизой»?

По правилам европейских страховых компаний, базовое страхование предоставляется с франшизой, которая представляет собой сумму соучастия водителя при оплате нанесенного ущерба.

На автомобилях нашей компании размер франшизы составляет от 200 до 600 евро (в зависимости от марки автомобиля), т.е. при аварии по вине клиента, он обязан покрыть нанесенный ущерб до максимальной суммы, которая определяется внесенным депозитом.

Если повреждение незначительное и не превышает франшизу (царапина, поврежденное зеркало и т.д.), то ущерб оплачивается согласно официальному ценнику автосервиса.

Также стоит обратить внимание на то, что риск угона не включен в данную страховку. При наступлении такого случая арендатор несет ответственность в размере 15% от оценочной стоимости автомобиля.

У нас вы можете застраховать свою ответственность от угона и приобрести дополнительные страховки, которые снизят риск вашей финансовой ответственности.

За что мне придется платить дополнительно?

В стоимость аренды не входит:

Навигатор с актуальными картами Европы на русском языке. Стоимость аренды по 4 евро за день.
Безлимитный пробег. Стоимость услуги составляет 20 евро или 500 крон за каждый день аренды.
Выезд за пределы Чехии. Стоимость услуги составляет 8 евро за один день аренды. Оплачивается разово и не зависит от количества дней аренды. Это разрешение за нахождение автомобиля за пределами Чешской Республики.
Детское кресло или бустер. Стоимость аренды 1 евро за день (бустер) и 2 евро за день (кресло). Если аренда свыше семи дней, то максимальная стоимость аренды бустера составит 7 евро а детского кресла 14 евро за весь срок аренды.
Сим-карта с предоплаченным интернетом 1,2 Гб за 15 евро (работает по всей Европе).
Экшен-камера Go-Pro. Стоимость аренды по 8 евро за день.
Подача автомобиля по Праге или в аэропорт в рабочее время с 8-30 до 19-30. Стоимость услуги составляет 300 крон / 12 евро.
Подача или возврат автомобиля по Праге или в аэропорту во вне рабочее время (с 19-30 до 8-30).
Стоимость каждой услуги составляет:
600 крон / 24 евро (если с 6-00 до 8-00 или с 20-00 до 22-00);
1000 крон / 40 евро (если с 22-00 до 6-00).
Возврат автомобиля по Праге в рабочее время (с 8-30 до 19-30). Стоимость услуги составляет 300 крон / 12 евро.
Залог за автомобиль. Сумма залога составляет от 400 до 600 евро за легковые автомобили или от 500 евро и выше за автомобили класса "SUV", "Бизнес" и "Микроавтобус".
Расширенная страховка CDW (КАСКО+). Стоимость по 6 евро или 150 крон за каждый день аренды.
Расширенная страховка FCDW (СуперКАСКО). Стоимость по 12 евро или 300 крон за каждый день аренды.
Топливо. Автомобиль передается с полным баком топлива. С полным баком топлива его необходимо будет вернуть.
Стеклоомывающая жидкость.
Оплата платных дорог соседних государств.
Оплата дорожных и иных штрафов.
Багажный бокс на крышу (только по предварительному запросу). Стоимость аренды от 4 евро за день.
Цепи для движения по снегу. Стоимость аренды по 4 евро за день.
Автомобильный компактный холодильник. Стоимость аренды по 4 евро за день.

Обратите внимание! Вернуть автомобиль бесплатно можно с 8-30 до 19-30 на парковке нашего офиса по адресу ул. Milady Horákové, 109/108, Bubeneč, 160 00, Praha 6 (станция метро "Hradcanska", зеленая ветка).

Какие могут быть штрафные санкции, если я задержусь на пару часов при сдаче автомобиля?

Опоздание свыше одного часа будет считаться за дополнительный день аренды. Но если Вы предупредите нас заранее о задержке, то мы предоставим возможность сдать автомобиль на один час позже.

Порядок действий при ДТП?

1. Надеть жилет.
2. Выставить знак аварийной остановки.
3. Вызвать полицию (тел. 112).

4. Сообщить нам (тел. +420 776 047 135). По возможности, мы выезжаем на место аварии.

5. Составить протокол вместе с полицейским.
6. Сфотографировать место и участников ДТП (записать номера авто).
7. Передать протокол и фото нам.

Как мне вас найти при передаче авто в аэропорту?

Если Вы заказываете автомобиль в аэропорт, то наш сотрудник будет встречать вас в зале прилета. В аэропорту есть бесплатный Wi-Fi, поэтому связь можно поддерживать через Viber, WhatsApp, Telegram.
Машина доставляется на парковку терминала 1 ко времени, которое было указано в заявке.
Если ваш рейс задерживается, то убедительно просим предупредить нас об этом заранее.

Каков порядок действий на заправке?

Сначала необходимо залить бензин или дизтопливо а потом подойти на кассу. Там нужно будет назвать кассиру номер колонки, на которой Вы заправились и оплатить нужную сумму. Оплату можно произвести как наличными деньгами (в Чехии принимают только кроны), так и при помощи пластиковой карты.

Каковы ограничения скоростного режима в городе и на трассе?

В населенных пунктах максимальная скорость движения 50 км/ч, за их пределами – 90 км/ч, на автострадах в большинстве стран – 130 км/ч (в Германии без ограничения).
Скоростной режим контролируется камерами фиксации. Максимально допустимое превышение - 5 км/ч

Каковы основные отличия ПДД в Европе по сравнению со странами СНГ?

Запрет разворота на светофорах. Во время движения всегда должен быть включен ближний свет фар. Все пассажиры в автомобиле должны быть пристегнуты ремнями безопасности.

Как оплатить парковку?

У каждой парковки находится специальный автомат с указанием цены за час парковки. Необходимо закинуть в него монеты или оплатить пластиковой картой, и он выдаст талон с указанием, до какого часа парковка оплачена. Талон поместите под лобовое стекло автомобиля. В новых паркоматах в настройках есть возможность выбора русского языка.

Что делать, если мне выписали штраф?

Штраф можно оплатить полицейскому на месте. Если Вы обнаружили квитанцию под дворником своего автомобиля, а поблизости нет полицейского, то Вы можете оплатить штраф в течение 10 дней на банковский счет, который указан в квитанции, либо оплатить его в офисе нашей компании, а мы переведем нужную сумму на счет министерства. Сведения о штрафах попадают в единую базу данных и если Вы не оплатите штраф, то Вам могут отказать в выдаче шенгенской визы.
Если ваш залог за автомобиль был заблокирован на карте, то мы можем списать с нее сумму штрафа с предоставлением вам всех подтверждающих документов.

Что делать, если я проехал радар и превысил скорость?

На адрес нашей компании придет официальный документ из полиции с датой, временем и объемом нарушения. В базе полиции будет храниться Ваше фото за рулем автомобиля, а так же Ваши данные. Мы оплатим штраф за Вас и вышлем Вам копии квитанций. Вы должны будете перечислть оплаченную нами сумму штрафа на расчетный счет нашей фирмы. Сведения о штрафах попадают в единую базу данных и если Вы не оплатите штраф, то Вам могут отказать в выдаче шенгенской визы.
Если залог за автомобиль был заблокирован на карте, то с нее спишется сумма штрафа.

Могу ли я оплатить банковской картой?

Да, Вы можете произвести оплату за аренду автомобиля банковской картой. Оплата банковской картой происходит на месте, в момент передачи авто. К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты. Используется мобильный терминал по приему оплаты с банковских карт. Оплата производится в кронах по стоимости, которая указана на сайте.
Обратите внимание! Официальная денежная единица на территории Чехии это чешская крона. Если вы планируете оплатить аренду наличными в евро, то очень желательно подготовить деньги подрасчет. Наш сотрудник не имеет возможности выдать вам сдачу в евро, только в чешских кронах.
Залог за автомобиль также может быть заблокирован на карте или внесен наличными (евро, кроны, доллары, рубли, гривны).

Требуется ли предоплата при бронировании?

Если Вы бронируете автомобиль более чем за 60 дней до даты предполагаемой поездки, то для подтверждения заказа с Вашей стороны необходимо будет внести предоплату в размере 15% от общей стоимости заказа.
Оплата производится в рублях по курсу продажи евро Сбербанком на момент подтверждения заказа.
Также возможна оплата в евро на наш расчетный счет.
Также мы принимаем оплату в цифровой валюте USDT или криптовалюте. Вся информация по данному методу оплаты высылается по запросу. Платежные реквизиты высылаются по запросу.
Сделав предоплату, Вы будете уверены, что за Вами будет забронирован именно этот автомобиль. Если Вы по каким либо причинам отменяете свой заказ, то внесенная предоплата не возвращается.

Пожалуйста, оплачивайте только после подтверждения о наличии выбранного автомобиля на Ваши даты!

Страховка TPL (аналог ОСАГО).

Страховка CDW (КАСКО+) с 10% соучастием.

Страховка FCDW (СуперКАСКО) с 5% соучастием.

Заказать звонок